Traer clientes y pagos de otro sistema o de Excel
Importa tus clientes, deudas y último pago desde Excel o CSV a WISPA, con vista previa, por tandas y con opción de deshacer el lote.
Con este paso pasas tu cartera de clientes, su deuda y su último pago desde Excel o desde otro sistema, sin teclear uno por uno.
¿Dónde está?
- Clientes: Ajustes → Importaciones → Traer clientes de otro sistema (
/admin/migracion). - Historial de pagos: Pagos antiguos (
/admin/migracion/pagos).
¿Qué archivo necesito?
Un Excel o CSV. Descarga la plantilla desde la misma pantalla (botones «Excel» o «CSV») y copia tus datos ahí. No hay tope de filas.
Las cabeceras se reconocen con varios nombres: DNI es lo mismo que DOCUMENTO, TELEFONO que CELULAR. Las fechas van como dd/mm/aaaa.
| Obligatorias | Útiles para traer todo |
|---|---|
DOCUMENTO, NOMBRE, PLAN | APELLIDOS, CELULAR, DIRECCION, ZONA, PRECIO, MODALIDAD (POSTPAGO o PREPAGO), DIA_PAGO (1 a 28 o INSTALACION), FECHA_ALTA, ESTADO (ACTIVO, SUSPENDIDO o BAJA) |
SALDO_ANTERIOR, VENCE_SALDO, ULTIMO_PAGO, ULTIMO_PAGO_MONTO | |
IP, PPPOE_USUARIO, ONU_SERIE, CAJA, PUERTO, VLAN, MAC |
El PLAN debe coincidir con el código o nombre de un plan que ya creaste, así que crea tus planes antes.
Paso a paso
- Descarga la plantilla y llénala.
- En «Subir y revisar», elige el archivo y pulsa subir.
- WISPA revisa cada fila y te muestra el lote: filas válidas, filas con error y la observación de cada una.
- Corrige el archivo y vuelve a subirlo si hay errores, o aplica solo las válidas.
- Pulsa Aplicar. Se hace por tandas, así que un archivo grande no se corta.
- Revisa unos cuantos clientes en la ficha.
¿Qué pasa con la deuda y el último pago?
SALDO_ANTERIORcrea una sola factura «Saldo anterior» por cliente con lo que debe hoy. Puedes dar el desglose por mes conSALDO_1,VENCE_1,DETALLE_1.ULTIMO_PAGOqueda como pago histórico: no mueve tu caja de hoy.- En Pagos antiguos subes el historial (
FECHA,MONTO,MEDIO,REFERENCIA) como recibos históricos.
¿Puedo deshacer?
Sí. Cada lote se puede revertir desde su pantalla (/admin/migracion/ver/…). Aprovecha: haz primero una prueba con 10 o 20 clientes, compara con tu sistema anterior y recién entonces sube todo.
Consejos
- Si un cliente no tiene DNI, ponle un valor claro y único; el documento sirve para no duplicar.
- Las zonas que no existan se crean solas.
- La caja NAP viene como texto; luego la enlazas con tu registro de red.
- Maneja estos datos como lo que son: datos personales de tus clientes.
Siguiente paso
Cobra tu primer pago: cobrar y entregar recibo.
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